麦积区道北派出所深夜电话调处一起花费充值纠纷

2021-11-12 11:15| 发布者: 安举贤| 查看: 256| 评论: 0

摘要: 麦积区道北派出所深夜电话调处一起花费充值纠纷疫情防控期间，为进一步发展新时代“枫桥经验”，深入践行“我为群众办实事”实践活动，天水市公安局麦积分局道北派出所始终遵循“矛盾不上交、平安不出事、服务不 ...

麦积区道北派出所深夜电话调处一起花费充值纠纷

疫情防控期间，为进一步发展新时代“枫桥经验”，深入践行“我为群众办实事”实践活动，天水市公安局麦积分局道北派出所始终遵循“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的宗旨，近日，于深夜打电话成功调解一起话费充值纠纷。

11月11日22时许，道北派出所值班室接到辖区某封控小区一群众张大爷电话报警称：其手机充值话费时，不小心摁错了号码，给别人充值了100元，遂报警求助！

接警后，道北派出所值班民警根据疫情防控封控小区禁止出入的要求，不能现场出警；民警便回拨求助人张大爷电话了解到：其在他的手机上给老伴手机充值话费时，由于输入错误，给一个陌生人充值了100元，随后，他拨打对方手机，对方否认有其事！他再三央求，都遭拒绝！为此，双方已矛盾升级！疫情期间，张某本不想给警察添麻烦，但确实是100元已经成功消费了，却未能充值在老伴手机上！无奈之下，张某还是选择了报警求助！并提供了充值号码，后经民警多放联系，通过加微信，发截图，再交涉，时值23时许，张大爷充错的100元钱终于成功索回，张大爷在电话中对人民警察为人民的忠诚担当表示连声感谢！

”小事不出门，电话里处警”！道北派出所民警深夜为民电话服务是创建“枫桥式”派出所“我为群众办实事”的一个侧影！也是时代社会文明，百姓安康，公安为民的真实写照！

疫情防控，十月围城！道北派出所全体民辅警正不断用24小时的值守，抗击疫情的突袭，也正不断用自己的辛苦指数，换来道北辖区人民的平安指数。

（天水市公安局麦积分局道北派出所赵玉虎）